Confidentialité
Mise à jour le 23 octobre 2026
En bref
Kadrio utilise vos informations pour une seule chose : créer et publier les posts de votre restaurant. Rien n'est revendu, rien ne sert à de la publicité pour d'autres. Vous pouvez tout consulter, corriger ou supprimer en écrivant à [email protected].
Qui est responsable de vos données
Maël Poitiers, entrepreneur individuel, nom commercial Kadrio, 13 rue du Pâtis, 49170 Saint-Martin-du-Fouilloux, SIRET 131 842 700 00018. Contact : [email protected].
Ce que nous gardons, et pourquoi
| Donnée | À quoi elle sert | Base légale |
|---|---|---|
| Adresse e-mail | Vous envoyer votre code de connexion, retrouver votre compte, vous écrire au sujet de Kadrio (crédits, idée de post avant une fête), au plus une fois tous les 3 jours, avec un lien pour ne plus les recevoir. | Exécution du contrat ; intérêt légitime pour les rappels |
| Adresse de votre site et ce qu'il contient | Lire votre carte, vos services, vos horaires et vos photos pour écrire vos posts. | Exécution du contrat |
| « Mon restaurant », vos photos et vos posts | Créer, modifier et programmer vos publications, et les retrouver sur tous vos appareils. | Exécution du contrat |
| Comptes Instagram, Facebook, Google Business connectés | Publier vos posts à l'heure choisie et afficher vos statistiques. Nous ne voyons jamais vos mots de passe. | Exécution du contrat |
| Paiement et factures | Votre abonnement et vos packs. Votre carte bancaire est gérée par Stripe : Kadrio ne la voit jamais. | Exécution du contrat ; obligation légale (factures) |
| Données techniques | Adresse IP, cookie de connexion, compteurs anti-abus : sécurité du service et protection contre les robots. | Intérêt légitime |
| Mesure Meta (pixel) | Savoir si vous venez de nos publicités. Seulement avec votre accord. | Consentement |
Les services qui nous aident
Kadrio s'appuie sur des prestataires techniques. Chacun ne reçoit que ce dont il a besoin, et seulement pour Kadrio. Plusieurs sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis : les transferts se font avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au cadre de protection des données UE–États-Unis).
| Service | Ce qu'il fait pour Kadrio | Pays |
|---|---|---|
| Cloudflare | Hébergement du site, de la base de données et de vos photos ; sécurité anti-robot (Turnstile). | États-Unis (serveurs dans le monde) |
| Anthropic (Claude) | Lecture de votre site et de vos photos, écriture et vérification des posts. Vos contenus ne servent pas à entraîner ses modèles. | États-Unis |
| fal.ai | Création des images quand aucune de vos photos ne convient (il reçoit la description de l'image et, parfois, une ou deux de vos photos comme modèle). | États-Unis |
| Stripe | Paiement de l'abonnement et des packs, factures. | Irlande (Union européenne) |
| Resend | Envoi des e-mails (code de connexion, rappels). | États-Unis |
| Zernio | Publication de vos posts sur Instagram, Facebook et Google Business, statistiques de vos comptes. | Hors Union européenne |
| Web3Forms | Nous transmettre l'adresse e-mail laissée en mode aperçu. | Hors Union européenne |
| OVHcloud | Notre boîte mail [email protected]. | France |
| Meta | Mesure de nos publicités (pixel), seulement avec votre accord. | Irlande / États-Unis |
Quand vous connectez Instagram, Facebook ou Google Business, vos posts sont publiés sur ces réseaux et y suivent les règles de Meta et de Google.
Combien de temps
- Votre compte, votre restaurant, vos photos et vos posts : tant que votre compte existe. Ils sont supprimés sur simple demande, et au plus tard 3 ans après votre dernière connexion.
- Le code de connexion : 15 minutes. La connexion sur un appareil : 90 jours.
- La lecture de votre site : gardée 14 jours pour éviter de la refaire, puis mise à jour.
- Les factures et le suivi des paiements : 10 ans, comme l'exige la loi.
- Votre choix sur les cookies : 6 mois.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur correction, leur suppression, leur copie dans un format lisible (portabilité), ou vous opposer à un traitement, notamment aux e-mails de rappel (lien dans chaque e-mail). Écrivez à [email protected] : nous répondons sous un mois au plus.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr.
Les clients de votre restaurant
Kadrio ne collecte aucune donnée sur les clients de votre restaurant. N'ajoutez dans vos photos ou vos posts des personnes reconnaissables qu'avec leur accord.